Vài năm gần đây, truyền hình Internet đang trở thành xu hướng phát triển của truyền hình Việt Nam. Dịch vụ này được xây dựng, cung cấp và khai thác trên nền tảng Internet. Để bạn có thể sử dụng dịch vụ này hiệu quả, bài viết dưới đây xin chia sẻ một số điều cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ truyền hình Internet.
Chọn loại hình Internet phù hợp
Với sự phát triển và bùng nổ của công nghệ thông tin, những loại hình Internet ngày càng đa dạng, đem đến những trải nghiệm khác biệt, đáp ứng nhu cầu đặc trưng nhất của người sử dụng. Hiện tại , bạn có thể chọn những công nghệ mạng như: 3G, cáp quang, hopot 4G.
Thời gian gần đây, mạng 4G nổi lên như một loạt hình Internet ưu việt với tốc độ cao gấp 5-10 lần so với 3G. Thế nhưng, loại hình này chưa thể thay thế dịch vụ băng thông cố định trong nhiều trường hợp. Bên cạnh đó còn là yếu tố giá cước, vì tính theo dung lượng nên khi sử dụng mạng 4G, nhu cầu sử dụng sẽ bị hạn chế
Công nghệ Internet cáp quang khắc phục nhược điểm của mạng 4G, không giới hạn dung lượng, tốc độ ổn định. Đại diện VNPT chia sẻ rằng: “Cả 4G và Internet cáp quang đều là những đường truyền băng rộng tối ưu hiện nay. Với nhu cầu sử dụng và các thiết bị kết nối Internet đa dạng, phần lớn khách hàng sẽ trang bị cả 2 công nghệ trên”.
Chọn gói cước phù hợp nhu cầu sử dụng
Những dịch vụ truyền hình Internet cung cấp những gói cước đa dạng, giúp khách hàng dễ dàng chọn lựa gói cước phù hợp nhất. Nếu bạn thường xuyên sử dụng Internet cho mục đích thương mại, xem phim, chơi game… thì gói cước theo tháng với tốc độ cao là lựa chọn hợp lý. Ngược lại, với tần suất sử dụng thấp, những gói cước tốc độ thấp sẽ giúp bạn tiết kiệm một phần chi phí.
Bên cạnh đó, thời điểm cũng là yếu tố cần cân nhắc vì mỗi nhà cung cấp sẽ mang đến các tốc độ truy cập khác nhau ở các khung giờ cao hay thấp điểm.
Những dịch vụ hỗ trợ
Thực tế, đường truyền Internet có thể gặp phải sự cố do thời tiết, đứt dây… gây ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và gián đoạn nhu cầu sử dụng. Theo những tin tức tư vấn dịch vụ truyền hình thì mỗi nhà cung cấp sẽ có một phương thức hỗ trợ với các hạng mục quyền lợi khác nhau.Chính vì thế, trước khi lựa chọn nhà mạng, người dùng cần tìm hiểu kỹ những dịch vụ đi kèm mà mình sẽ được hưởng. Bạn cần lưu số điện thoại bộ phận kỹ thuật, đánh dấu tại vị trí dễ tìm kiếm để luôn sẵn sàng nhờ trợ giúp.
Về vấn đề này, chị Thanh Hà ( học viên Liên thông Cao đẳng Dược) chia sẻ: Gia đình chị đã dùng dịch vụ của VNPT hơn 7 năm nay và luôn được hỗ trợ 24/24 qua đường dây nóng giải đáp thắc mắc. Chị cũng thường tương tác trên Fanpage và luôn nhận được phản hồi ngay lập tức, nhờ vậy các vấn đề phát sinh luôn được giải quyết rất nhanh.
Modem wifi
Chất lượng của modem phụ thuộc cao vào thiết bị đầu và cuối. Nếu đường truyền của bạn có tốc độ cao, nhưng thiết bị đầu và cuối chất lượng không tốt thì kết quả cũng không được cao. Khi chọn modem nên kiểm tra kỹ nhãn hiệu, những thông số kỹ thuật xem có phù hợp với yêu cầu của mình không, để từ đó có những quyết định đúng trong việc lựa chọn sản phẩm.
Chú ý vấn đề bảo mật
Cùng với tốc độ phát triển chóng mặt của Internet, bảo mật là vấn đề được nhiều người quan tâm. Nhất là trong bối cảnh an ninh mạng đang ở mức độ đáng cảnh báo, dịch vụ đi kèm bảo mật sẽ giúp người dùng yên tâm hơn cho bản thân và các thành viên trong gia đình.